Tout d’abord, voyons pourquoi la 5G est une fonctionnalité intéressante. Coupant à l’essentiel, par rapport à ses ancêtres 3G et 4G, il offre une vitesse de données de pointe multi-Gbps plus élevée et une latence ultra-faible qui offre un temps de téléchargement plus court. Cela signifie également que grâce à lui, nous pouvons surfer sur Internet plus rapidement ! Mais n’est-ce pas une déception lorsque cette fonctionnalité ne fonctionne pas ? Vous êtes à nouveau bloqué en 4G alors que votre téléphone est parfaitement compatible avec une technologie sans fil 5G.
Par exemple, vous venez d’acheter l’iPhone 14 et vous réalisez soudainement que sa 5G ne fonctionne pas. Je compatis. Eh bien, ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous allons vous expliquer étape par étape comment dépanner votre iPhone 14 (s’applique également à l’iPhone 14 pro et pro max) et votre problème sera résolu en un rien de temps. Ces étapes seront claires et directes, ce qui ne vous prendra pas beaucoup de temps. Maintenant, passons aux choses sérieuses, d’accord ?
Méthode 1 : Mode avion
La toute première étape est simple. Il y a de fortes chances que vous l’ayez déjà fait si vous avez déjà voyagé dans les airs. Essayez d’activer le mode avion sur votre téléphone, attendez patiemment 5 à 10 secondes, puis désactivez-le. Vérifiez si la 5G fonctionne maintenant. Si cela ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
Méthode 2 : Redémarrer l’iPhone
Votre problème pourrait éventuellement être résolu par l’un des hacks les plus simples connus de la plupart d’entre nous : redémarrage de votre téléphone. Parfois, cette solution simple peut résoudre n’importe quel problème sur notre téléphone car elle supprime les problèmes en étant redémarrée. Pour ce faire, maintenez le bouton latéral enfoncé pendant quelques secondes, et il devrait afficher le glisser pour éteindre texte, alors faites ce qu’il dit. Faites-le glisser vers le côté droit. Attendez quelques secondes, puis faites la même chose qui consiste à maintenir le bouton latéral enfoncé pendant quelques secondes, mais cette fois, il devrait afficher le logo Apple, alors vous êtes prêt à partir.
Méthode 3 : Éjecter la carte SIM
Si un simple mode avion et un redémarrage ne fonctionnent pas, alors éjectez physiquement la carte SIM de votre téléphone. Après quelques secondes, remettez-le en place. Cela devrait résoudre le problème. Vérifiez si la 5G fonctionne déjà, et si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.
Méthode 4 : configuration 5G
Ce problème peut survenir car votre téléphone a été configuré pour basculer entre la 4G et la 5G, nous devons donc opter pour une solution un peu plus technique à ce stade. Vérifiez la configuration de votre téléphone. Aller à paramètres, cellulaire, forfaits cellulaires, voix et données, puis utilisez le 5G activé configuration.
Méthode 5 : mise à jour vers le dernier logiciel
Si ces étapes ci-dessus n’ont toujours pas aidé, le problème vient peut-être du logiciel. Saviez-vous que peu de problèmes peuvent survenir si les systèmes d’exploitation de nos téléphones ne sont pas mis à jour ? C’est pourquoi nous devons toujours mettre à jour nos téléphones pour éviter ces problèmes aléatoires. Il est temps de vérifier si une mise à jour vous attend en allant sur paramètres, général, et regarde le mise à jour logicielle. S’il existe une mise à jour logicielle disponible, prenez votre temps pour le faire maintenant.
Méthode 6 : réinitialiser les paramètres réseau
Si malheureusement, ces étapes précédentes ne fonctionnent pas, il est temps de recourir à une mesure désespérée. Ne vous sentez pas intimidé. Cela va être facile. Suivez cet ordre : paramètres, général, transfert ou repos iPhone, alors,réinitialiser les paramètres réseau. Enfin, encore une fois, cliquez sur le réinitialiser les paramètres réseau bouton. Après cela, attendez que votre téléphone fasse sa magie. Il sera éteint et il se rallumera automatiquement avec de nouveaux paramètres réseau.
Méthode 7 : Changer d’emplacement
Emplacement, emplacement, emplacement. Si vous êtes actuellement dans un endroit différent, loin de l’endroit où vous vous trouvez habituellement, il est possible que l’endroit où vous vous trouvez ait une tour cellulaire obsolète qui n’est pas équipée pour la 5G. La seule solution, dans ce cas, est d’essayer de trouver une zone où il y a un signal pour la 5G donné par une autre tour cellulaire. Gardez à l’esprit que les tours cellulaires subissent une maintenance de temps en temps, ce qui peut affecter ses performances, il est donc possible que votre téléphone n’affiche soudainement pas la 5G même si vous n’êtes pas dans un camping ou en vacances ailleurs.
Méthode 8 : Obtenir de l’aide du transporteur
La 5G ne fonctionne toujours pas ? Il est temps de contacter votre opérateur. Découvrez leur adresse e-mail, et mieux, leur ligne fixe. La plupart d’entre eux sont prêts à vous aider à réparer la 5G sur votre iPhone. Ils peuvent vous parler au téléphone pour vous guider à travers toutes les étapes qui peuvent être effectuées sur votre appareil ; Cependant, si ces étapes sont terminées et que le problème n’est toujours pas résolu, ils pourraient alors soupçonner que le problème ne vient pas de votre téléphone, mais d’un appareil beaucoup plus gros à l’extérieur de votre domicile. Ils pourraient envoyer leurs équipes techniques pour réparer la tour cellulaire qui dessert actuellement votre iPhone dans votre région. La seule chose à faire à ce stade est de faire confiance à votre transporteur, vous pouvez donc simplement vous détendre et les laisser faire le travail.
J’espère que cet article vous a aidé. Bon surf !
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