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Activités à faire pendant que vous attendez en attente

Abby Slutsky est généralement celle qui s’occupe de régler les problèmes dans sa maison qui nécessitent des communications téléphoniques.

Lorsque vous êtes en attente, appuyez sur le bouton du haut-parleur pour avoir les mains libres pendant l'attente.

Lorsque vous êtes en attente, appuyez sur le bouton du haut-parleur pour avoir les mains libres pendant l’attente.

Attendre et attendre

Cela nous arrive à tous. Vous passez un appel (espérons-le, sur un téléphone portable ou un cellulaire) pour obtenir de l’aide. Quel que soit votre problème, vous passerez peut-être plus de temps à écouter de la musique apaisante et à vous excuser (« Nous sommes désolés pour l’attente. Les files d’attente sont plus occupées que d’habitude…) qu’à parler à une personne lorsqu’elle répond enfin. Quelques entreprises vous donneront la possibilité de laisser un numéro de téléphone sans perdre votre place dans la file d’attente, mais beaucoup ne le font pas. Que faites-vous de votre temps lorsque les entreprises seront bientôt avec vous, mais que leur définition de bientôt est de 45 minutes à une heure plus tard ?

Préparez-vous à utiliser efficacement votre temps d’attente

Mettez l’appel sur le haut-parleur. Il n’y a aucune raison pour que vous n’ayez pas les mains libres pendant que vous en profitez pour faire autre chose. Alternativement, vous pouvez porter des écouteurs sans fil pendant que vous attendez votre appel.

Décidez comment vous voulez utiliser votre temps

Il existe de nombreuses activités que vous pouvez faire pendant que vous attendez au téléphone. L’astuce consiste à décider ce que vous souhaitez faire, puis à placer votre téléphone et tous les documents dont vous aurez besoin pour l’appel téléphonique à proximité. Voici une brève liste de possibilités :

  • Tâches ménagères générales
  • Loisirs
  • Activités extérieures
  • Activités éducatives
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Activités ménagères générales

Que vous envisagiez de nettoyer ou d’effectuer d’autres tâches ménagères, ces activités sont parfaites pour une conversation téléphonique qui nécessite de la paperasse. Il est facile de garder votre matériel à portée de main et vous serez probablement engagé dans une activité simple à arrêter lorsque votre appel sera enfin répondu.

  1. Déchargez le lave-vaisselle et remplissez-le. Il semble que la plupart des membres de ma famille ne savent pas où se trouve le lave-vaisselle. Étonnamment, ils peuvent trouver l’évier, mais la vaisselle n’entre généralement pas dans le lave-vaisselle à moins que je ne la charge.
  2. Faire la lessive. Si vous utilisez un haut-parleur, vous aurez les mains libres pour jeter une brassée de linge ou plier des vêtements fraîchement sortis de la sécheuse.
  3. Redressez un placard ou une armoire. Le nettoyage d’une petite partie d’une pièce peut être satisfaisant sans être écrasant. Puisque vous êtes de toute façon en attente, vous n’aurez pas l’impression d’avoir gâché une partie de votre journée avec un projet de nettoyage.
  4. faire des factures. Si vous écrivez des factures à un bureau, vous serez idéalement situé lorsque quelqu’un répondra à votre appel. Si vous avez besoin d’écrire le nom de la personne ou les informations nécessaires pour obtenir une solution, le bureau vous sera utile.
Des écouteurs et un livre peuvent aider à rendre les temps d'attente plus agréables.

Des écouteurs et un livre peuvent aider à rendre les temps d’attente plus agréables.

Loisirs

Profiter d’une activité de loisir peut être une merveilleuse façon de rester calme pendant que vous perdez votre temps à attendre que quelqu’un vous aide. Heureusement, si vous êtes à proximité d’un ordinateur, d’une télévision ou d’un livre, vos activités sont accessibles.

Faites défiler pour continuer

  1. Lire un livre. Choisissez une copie papier d’un livre que vous avez à la maison ou naviguez sur Internet pour télécharger gratuitement un livre. En quelques minutes, vous pouvez être absorbé par le sujet ou l’histoire que vous choisissez.
  2. Regardez un film ou une émission de télévision. Vous êtes peut-être déjà engagé dans une série, et cela peut être le moment idéal pour vous détendre et rattraper un nouvel épisode. Vous pouvez également parcourir le guide de télévision ou diffuser un nouveau programme.
  3. Aller faire les courses. Même si vous n’avez besoin de rien, il peut être amusant de parcourir les dernières tendances ou de consulter les soldes. Si vous avez besoin de quelque chose, recherchez vos choix et faites une sélection.
  4. Rattrapez-vous sur les réseaux sociaux. Contactez des amis, envoyez des souhaits d’anniversaire ou consultez votre site de rencontres si vous en faites partie.
  5. Jouer à un jeu. Il existe de nombreux jeux téléchargeables pour une personne. Que vous aimiez les jeux de mots, les jeux de cartes ou les jeux de société, il y a quelque chose qui peut vous divertir pendant que vous attendez.
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Activités extérieures

Vous pouvez utiliser votre temps à l’extérieur, mais les activités de plein air sont probablement les meilleures pour les conversations qui ne vous obligent pas à consulter des documents. Les papiers nécessaires peuvent s’envoler ou se salir s’ils sont à l’extérieur.

  1. Agrémentez votre jardin. Bien que je ne sois pas jardinier, beaucoup de gens aiment être à l’extérieur et tirent satisfaction de la culture de fleurs ou de légumes. Si vous l’appréciez, pourquoi ne pas profiter du temps et apporter votre téléphone à l’extérieur ? Votre jardin pourrait être exempt de mauvaises herbes au moment où quelqu’un répond à votre appel.
  2. Faire une promenade. Un peu d’exercice et d’air frais est formidable pour votre corps. Il n’est pas difficile de parler et de marcher, donc si vous décrochez, vous serez prêt à tenir une conversation en toute simplicité.
  3. Asseyez-vous sur votre terrasse ou votre porche. S’il fait beau, profitez du plein air pendant que vous vous détendez.

Activités éducatives

Souvent, les gens retardent l’apprentissage de quelque chose de nouveau en raison de contraintes de temps. L’attente peut être le moment idéal pour profiter d’un cours en ligne gratuit. Vous pouvez toujours mettre la vidéo en pause si vous relâchez l’attente.

  1. Essayez un cours en ligne. Coursera et Udemy proposent des cours en ligne gratuits. Parcourez la sélection pour voir si quelque chose vous plaît.
  2. Découvrez une nouvelle langue. Téléchargez une application gratuite en langue étrangère et entraînez-vous pendant que vous attendez.

Ce contenu est exact et fidèle au meilleur de la connaissance de l’auteur et ne vise pas à remplacer les conseils formels et individualisés d’un professionnel qualifié.

© 2020 Abby Slutsky

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Abby Slutsky (auteur) d’Amérique le 14 juillet 2020 :

Merci d’avoir lu.

Alyssa de l’Ohio le 14 juillet 2020 :

C’est du génie ! Je suis d’accord avec toi, pourquoi ne pas faire quelque chose pendant que tu attends ? Je vais généralement changer de linge, ranger la vaisselle ou parcourir les réseaux sociaux pendant que j’attends. J’ai dû rire de votre famille sans savoir où se trouve le lave-vaisselle. haha ! Je me sens comme ça à propos des tasses et des accessoires de console de jeux. bons conseils !

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