Dan a reçu le CompTIA IT Operations Specialist (cert.) en 2010 et a travaillé dans l’industrie de la réparation et de la mise en réseau d’ordinateurs pendant plusieurs années.
Les disques durs grand public ont changé au fil des ans.
Dépannage de votre disque dur
L’utilisation des disques durs par les consommateurs a changé au cours de la dernière décennie. La technologie à semi-conducteurs élimine progressivement le stockage sur disque magnétique. Le dépannage des différents types de stockage est différent à certains égards, mais la méthode d’identification des problèmes est la même.
Divers problèmes peuvent survenir lorsqu’un disque dur commence à tomber en panne. Arrêt les erreurs, les blocages et la lenteur en sont quelques-uns.
Évaluation de pré-dépannage
Avant le dépannage, cependant, les données stockées sur le disque doivent être évaluées. S’il est essentiel à la mission, il est généralement recommandé d’éviter de tenter vous-même le dépannage ou la récupération. La simple mise sous tension d’un disque défaillant peut aggraver les dommages et rendre les données à l’intérieur impossibles à récupérer. Les spécialistes de la récupération de données peuvent faire le travail efficacement avec un risque minimisé.
Isoler le problème
Contourner le disque dur en démarrant à partir d’un lecteur flash USB est une façon de commencer le dépannage. Téléchargez et installez une version « live » de Linux sur une clé USB à partir d’un ordinateur en état de marche. Insérez le lecteur dans l’ordinateur problématique et démarrez à partir de celui-ci – assurez-vous que les paramètres du BIOS de l’ordinateur sont configurés pour autoriser le démarrage à partir d’USB et que la priorité de démarrage est donnée au lecteur flash USB.
POINTE: Gardez à l’esprit qu’il existe différentes méthodes et même des programmes disponibles pour vous aider à installer une version amorçable de Linux sur une clé USB. Un site où Linux est disponible fournit généralement un didacticiel pour la procédure. Parfois si le site manque de clarté sur un certain point, d’autres sites peuvent être référencés.
Si l’ordinateur démarre et affiche Linux à l’écran, toutes les parties de l’ordinateur, à l’exception du disque dur, sont exclues comme coupables. Le disque dur est contourné dans le processus de démarrage et le résultat est un ordinateur fonctionnel avec Linux en cours d’exécution.
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Par conséquent, le disque dur et/ou le logiciel qu’il contient doit être le problème. Si le démarrage de Linux ne fonctionne pas, cela indique que quelque chose d’autre ne va pas sur l’ordinateur – pas sur le disque dur.
Éliminer les problèmes de logiciel
Une fois le problème isolé sur le disque dur, un dépannage supplémentaire doit être effectué. Il est possible que le disque dur (matériel) ne soit pas le problème, mais plutôt un schéma de partitionnement, un système de fichiers, des fichiers du système d’exploitation ou un virus corrompus, qui sont tous des logiciels. Les options à ce stade sont nombreuses. Des outils de réparation gratuits peuvent être téléchargés et installés sur une clé USB pour être utilisés, de la même manière que Linux peut être utilisé à partir d’une clé USB.
Les fichiers du système d’exploitation peuvent être vérifiés, la partition ou le système de fichiers peuvent être réparés et les virus peuvent être nettoyés.
Vérifier le stockage et désactiver les programmes
Si tous ces problèmes sont éliminés, vérifiez la quantité d’espace disponible sur le disque dur – une quantité minimale d’espace libre est nécessaire pour que les ordinateurs fonctionnent efficacement. Il est peut-être temps de déplacer des fichiers hors de l’appareil. La désactivation des programmes configurés pour s’exécuter au démarrage peut également améliorer les performances – trop de programmes exécutés en même temps peuvent provoquer divers conflits.
Si les réparations logicielles ne résolvent pas le problème ou s’arrêtent lors de leur application, le disque dur (matériel) est probablement cassé. Les disques durs sont plus souvent remplacés que réparés.
Quoi d’autre?
L’intuition et l’expérience jouent également un rôle dans le dépannage informatique. Le guide ci-dessus peut être utilisé comme référence et pas toujours comme règle. Il existe différentes façons de dépanner en fonction du système et des symptômes. La documentation du fabricant et les notifications de rappel sont parfois affichées sur des sites Web et peuvent faire la lumière sur un problème.
Ce contenu est exact et fidèle au meilleur de la connaissance de l’auteur et ne vise pas à remplacer les conseils formels et individualisés d’un professionnel qualifié.
© 2022 Dan Martino
