Carola est une écrivaine chrétienne et auteur de plusieurs livres. Elle écrit sur la vie chrétienne, les relations et d’autres sujets connexes.
Flickr, garçon singe
Les trolls ne sont plus de jolies petites poupées, des personnages de dessins animés ou des personnages de contes de fées effrayants. Ils se cachent dans l’ombre, sortant pour nous harceler, nous ridiculiser et nous rabaisser. En tant qu’écrivain chrétien, j’en ai moi-même avec quelques-uns. Chaque rencontre me met dans un dilemme ; comment dois-je réagir? Je veux répondre d’une manière qui reflète mes valeurs chrétiennes, mais je me sens toujours en colère. Je veux m’en prendre aux trolls qui publient des contacts scandaleux et extravagants.
Heureusement, la Bible contient des instructions claires sur la façon de gérer les personnes difficiles. Nous pouvons prendre plusieurs mesures pour diffuser et arrêter ce comportement et nous protéger du mal.
Ce que nous pouvons faire pour arrêter les trolls
Pardonnez-leur et priez pour eux
Jésus nous a dit d’aimer nos voisins comme nous-mêmes et de prier pour nos ennemis (Matthieu 22 :37-39, Matthieu 5 :44). Cette réponse est difficile à faire. Si nous approchons nos bourreaux avec amour, nous sommes capables de leur faire miséricorde et de prendre de bonnes décisions sur ce qu’il faut faire ensuite.
Comprendre pourquoi les gens trollent
Nous ne saurons peut-être jamais pourquoi certaines personnes nous attaqueront en ligne, mais d’autres ont des motifs clairs. Un petit pourcentage d’agresseurs sont des sociopathes, des sadiques ou des narcissiques qui veulent blesser les gens et semer le trouble. Ils prennent plaisir à infliger de la douleur aux autres. Voir des gens bouleversés donne aux auteurs une récompense émotionnelle.
D’autres trolls peuvent être soumis à beaucoup de stress ou ressentir une douleur émotionnelle. Ils se tirent dessus quand ils passent une mauvaise journée. Certains trolls portent des jugements et pensent que leur mission dans la vie est de signaler les erreurs des gens et de les corriger. D’autres sont évidemment stupides et ignorants. Ils crachent des bêtises qui peuvent être nuisibles.
Une fois que nous avons une idée de ce qui motive les trolls, nous pouvons utiliser plusieurs réponses. Certains messages peuvent être ignorés, mais pour d’autres, nous devons agir pour rétablir la paix. Parfois, nous pouvons avoir besoin de dissiper des malentendus, d’admettre que nous nous sommes trompés sur quelque chose ou de nous excuser.
Utilisez le traitement silencieux, le cas échéant
Le traitement silencieux peut ne pas ressembler à une réponse biblique, mais il est nécessaire dans certains cas (Psaume 39 :1, Proverbes 10 :19). Certaines personnes n’ont aucun bon sens, et nous ne pouvons pas raisonner avec elles (Proverbes 11:12). Ils n’écouteront rien de ce que nous avons à dire. Ils déformeront nos paroles, nous accuseront d’actes répréhensibles et diront des choses blessantes. Nous devons accepter que rien de ce que nous pouvons dire ne sera entendu et accepté par les trolls dans certaines situations. Si nous ignorons les délinquants qui recherchent des sensations fortes bon marché, ils peuvent nous abandonner et chercher des victimes ailleurs.
Donner une réponse douce et non conflictuelle
Parfois, nous devons prendre le temps de nous éloigner et de reprendre le contrôle de nous-mêmes avant de formuler une réponse. L’utilisation de mots gracieux est comme un rayon de miel qui est doux pour nos âmes et qui nous guérit (Proverbes 16:24). Faire attention à notre discours nous empêche d’avoir des ennuis (Proverbes 21:23).
Une réponse douce peut diffuser la rage des trolls et permettre à toutes les personnes impliquées de se calmer (Proverbes 15 : 1). Une réponse telle que « Salut, bonne journée » indique aux trolls que leurs messages ont été lus. Cela envoie le message que nous ne voulons pas discuter de sujets litigieux. Ce type de réponse arrêtera, espérons-le, la communication future dans son élan.
Faites défiler pour continuer
Évitez les querelles
Certains trolls recherchent le frisson d’un combat controversé. Nous ne devons pas rendre une insulte par une insulte (1 Pierre 3:9). La Bible prévient que les querelles n’ont aucune valeur et peuvent ruiner la vie de ceux qui y participent (2 Timothée 2 :14). Répondre à des personnes insensées ou vindicatives qui essaient de nous faire du mal, c’est comme allumer un feu de forêt de paroles destructrices (Jacques 3: 5-6). Nous devons éviter les arguments mauvais et trompeurs afin que nous puissions avoir une bonne vie (1 Pierre 3:10).
Les trolls ne se soucient souvent pas de ce que nous pensons ou croyons. Ils se soucient seulement de prouver que nous avons tort et qu’ils ont raison. Nous devons garder cela à l’esprit lorsque nous sommes tentés d’expliquer et de justifier nos positions. La défensive des deux côtés peut devenir incontrôlable en un barrage de langage blessant.
Certaines personnes pensent qu’elles sont religieuses mais ne peuvent pas contrôler leurs paroles. Leur religion est sans valeur, donc leur discours ne vaut pas la peine d’être pris en considération (Jacques 1:26).
Corrigez-les doucement
Cette méthode ne fonctionne que si les délinquants sont disposés à écouter et ouverts au changement. Parfois, nous devons dissiper les malentendus ou corriger les informations erronées (Proverbes 28 : 23). D’autres abonnés lisant notre fil peuvent également bénéficier de la vérité. Il y a des moments où nous devons remettre les pendules à l’heure. Dieu veut que nous recherchions la réconciliation et que nous vivions en paix avec les autres si nous le pouvons (Psaume 34 :14, Romains 12 :18). Nos publications douces peuvent également dissiper les malentendus pour les autres abonnés.
Quand les gens nous attaquent, nous voulons nous défendre. Nous voulons résoudre tous les problèmes et mettre les gens au clair. Cependant, c’est une perte de souffle de donner une réponse douce à des personnes rigides et ancrées dans leurs croyances. Ils considèrent les opinions divergentes comme des attaques personnelles et riposteront. Lorsque nous leur répondons, nous nous ouvrons à leur pratique ciblée.
Bloquer et signaler
Certaines personnes pensent qu’une partie de notre marche chrétienne consiste à endurer patiemment des abus. En réalité, nous avons l’obligation de nous protéger et de protéger les autres du mal. Nous avons le droit de ne plus suivre, de bloquer ou de signaler les personnes qui ne nous traitent pas avec dignité et respect.
Wikimédia Commons
Pensées de conclusion
Lorsque les trolls nous attaquent, notre nature humaine nous incite à riposter en nature. Au lieu de cela, nous devons prendre du recul, prier pour être guidés et trouver une réponse appropriée. Nous devons accepter que les délinquants ne changeront jamais, peu importe combien nous prions et ce que nous disons. Dans ce cas, nous devons nous protéger du mal par des étapes basées sur des principes bibliques.
Références:
La Sainte Bible, nouvelle version internationale
3 façons dont les chrétiens peuvent répondre aux trolls en ligne, passage pour piétons, Kelly Givens
Comment les chrétiens devraient traiter les trolls Internet, goodfaithmedia.org, Joe LaGuardia
Pourquoi les gens trollent-ils en ligne ?, Psychology Today, Jonathan N. Stea Ph.D., R. Psych
© 2020 Carole Finch
Eric Dierker de Spring Valley, Californie. États-Unis le 30 septembre 2020 :
Plutôt interessant. J’ose dire que je n’ai jamais écrit quelque chose d’assez important pour être trollé. C’est donc un bon conseil.
