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Marketing d’un podcast et marketing avec les podcasts : les défis des deux

Heidi Thorne est une auteure et conférencière spécialisée dans les sujets de vente et de marketing pour les coachs, les consultants et les solopreneurs.

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L’un des mantras marketing de nos jours est de faire un podcast pour commercialiser votre entreprise. C’est génial. Les podcasts vous permettent de parler – littéralement – à votre public de fans et de prospects. Votre voix peut établir un lien personnel différent, plus profond et personnel avec votre public que les blogs ou autres articles écrits.

Il n’y a qu’un seul problème : vous allez commercialiser un podcast pour utiliser un podcast pour commercialiser votre entreprise ! C’est donc l’un de ces scénarios classiques de « poulet et œuf ». Les podcasts ne sont pas si différents des blogs en ce sens que vous devez générer du trafic vers vos publications afin de vendre vos contenus aux visiteurs ou de générer des revenus publicitaires grâce à leurs vues et à leurs clics. Mais les podcasts présentent des défis importants et uniques.

Les podcasts ne sont pas très SEO Friendly

Au moins à ce stade de développement technologique, le contenu audio (et souvent aussi le contenu vidéo) n’est pas toujours et automatiquement indexable par Google et les moteurs de recherche. C’est pourquoi certains podcasteurs publient une transcription textuelle dans les notes et la description de l’émission. Cela aide les robots textuels à « lire » le podcast.

La création d’une transcription de texte comporte ses propres défis. Si vous avez déjà essayé de transcrire vous-même de l’audio, vous savez que cela peut prendre beaucoup de temps.

Il existe des programmes, des applications et des services qui peuvent transcrire votre audio ou vidéo. La plupart sont payants, généralement évalués à la minute. Mon préféré depuis de nombreuses années pour mes vidéos YouTube est Speechpad.com. J’ai également vu Rev.com recommandé.

Mais cela augmente votre coût de podcast. La plupart de ces services facturent environ 1 $ par minute (à partir de cette date de publication). Faire un podcast hebdomadaire de 30 minutes ? Cela pourrait vous coûter jusqu’à 1 500 $ ou plus par année. Même si vous réduisez la longueur de votre podcast, cela pourrait encore coûter des centaines de dollars. Et comme la plupart des podcasts ne génèrent pas de revenus, cela pourrait représenter une perte.

Faire face aux défis SEO ou aux podcasts

Comprenez qu’à moins que vous ne soyez prêt à investir beaucoup de temps ou d’argent pour inclure une transcription de votre podcast, votre podcast ne sera pas indexé par les moteurs de recherche. Cependant, vous pouvez faire plusieurs choses pour améliorer les chances d’indexer votre podcast sans dépenser une fortune.

1. Incluez des mots-clés pertinents dans le titre de l’épisode… et vers le début

De quoi parlez-vous dans l’épisode ? Incluez ce mot-clé de sujet dans le titre de votre épisode.

2. Votre numéro d’épisode n’est pas pertinent

Sur un problème connexe, de nombreux titres d’épisodes de podcasts commencent par « Episode #… » Avec autant de podcasts commençant leurs titres d’épisodes par « Episode », le vôtre sera inévitablement ajouté à la pile des moteurs de recherche de milliers d’autres podcasts qui commencent également leurs titres avec « Episode ».

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Et vos auditeurs se soucient-ils vraiment du numéro d’épisode de votre podcast ? J’ai remarqué que l’accent mis sur l’inclusion du numéro d’épisode dans le titre est une mesure de vanité pour le podcasteur : « Bienvenue dans l’épisode 970. » Je suppose qu’ils espèrent que le public pensera, « Wow, ils font du podcast depuis longtemps. » En tant qu’auditeur, je m’en fous.

Si vous tenez vraiment à inclure le numéro de l’épisode dans le titre, mettez-le à la fin. À des fins de référencement, comme pour les titres de blog, plus vous pouvez rapprocher vos mots-clés thématiques du début du titre, plus les robots peuvent vous trouver rapidement et efficacement.

3. Rendez la description de votre émission conviviale pour la recherche

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Comme pour le titre de l’épisode, assurez-vous que la description de votre émission est écrite pour le référencement.

4. Ne transcrivez que les épisodes importants

Certes, certains épisodes peuvent être vraiment spéciaux ou utiles pour votre public, et vous aimeriez peut-être améliorer la possibilité qu’ils soient trouvés par les robots des moteurs de recherche. Investir dans une transcription pour ces épisodes pourrait en valoir la peine, en plus du titre convivial pour le référencement et de la description de l’épisode.

Plus d’informations sur les podcasts et le marketing

Les podcasts ne peuvent pas être cliqués

Comme les médias sociaux, le podcasting est bon pour l’image de marque. Mais ce n’est peut-être pas bon pour le marketing et l’analyse plus transactionnels. C’est particulièrement le cas lorsqu’il s’agit de taux de clics.

Bien sûr, vous pouvez inclure des liens vers les pages Web de votre entonnoir de vente dans la description de votre émission et surveiller ce trafic avec Google Analytics. Cependant, vous devez vous rappeler que la plupart des gens écoutent des podcasts pendant qu’ils font d’autres choses, en particulier en conduisant ou en faisant de l’exercice. Il y a de fortes chances qu’ils n’arrêtent pas ce qu’ils font, qu’ils accèdent aux notes de votre émission et qu’ils cliquent sur vos liens. Non, ils vont écouter et passer à la prochaine émission ou épisode. Il est donc difficile, voire impossible, de surveiller le succès marketing d’un podcast avec l’analyse du trafic Web.

Faire face à la nature non cliquable des podcasts

1. Comprendre la différence entre l’image de marque et les ventes

L’image de marque peut être la clé du succès des ventes et devrait faire partie du marketing de chaque entreprise. Cependant, vous devez vous rappeler qu’il ne s’agit peut-être pas d’un effort de vente transactionnel, comme pourraient l’être des choses comme la publicité Google AdWords. Vous visez simplement la notoriété, pas les ventes.

2. Annoncez un lien facile à retenir dans le podcast

Une chose que j’ai entendue faire par certains podcasteurs éminents est de mentionner une adresse Web spéciale et facile à retenir pendant le podcast. « Pour plus d’informations, rendez-vous sur tel ou tel site/page. » Cette adresse Web doit être courte, clairement énoncée (même épelée si vous soupçonnez qu’elle pourrait être mal orthographiée) et répétée pour l’imprimer dans la mémoire des auditeurs. Certains animateurs annoncent ce même lien dans plusieurs (ou tous) épisodes de podcast. Cela aide également.

Notez également que le lien Web annoncé a noté une page de destination spécifique. Cela vous aide non seulement à suivre les analyses, mais aussi à personnaliser le contenu de la page de destination pour votre audience de podcast.

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Vous pouvez également offrir une incitation spéciale aux auditeurs qui visitent la page de destination. Cela peut également aider à augmenter les chances que les auditeurs se souviennent du lien et fassent l’effort de visiter.

Publicité de votre podcast

« Mon podcast est sur Apple Podcasts [Spotify, Stitcher, etc.].” Bien pour vous! Mais cela ne signifie presque rien, si ce n’est que cela rend votre podcast disponible à vos auditeurs potentiels là où ils veulent écouter. iTunes et leurs frères de plate-forme de podcast ne sont que des canaux de distribution.

À moins que vous ne participiez à un programme spécial qu’ils proposent pour le partage des revenus ou la publicité, les plates-formes populaires – iTunes, Stitcher, Google Podcasts, etc. – ne feront rien pour promouvoir votre podcast de manière proactive. Ils n’ont pas à le faire. En fait, les deux côtés de l’équation se rendent service : vous fournissez du contenu pour garder les auditeurs sur les plateformes de ces chaînes, et ils rendent votre podcast accessible aux auditeurs.

Tout comme envisager de dépenser en transcription pour votre podcast, dépenser en publicité pour promouvoir votre podcast semble être un choix difficile. Vous dépenserez de l’argent pour promouvoir quelque chose qui ne vous rapportera peut-être même pas directement de l’argent.

N’oubliez pas que vous ne faites pas vraiment de publicité pour le podcast

Si vous utilisez un podcast pour commercialiser votre entreprise, le montant que vous dépensez en publicité et en marketing représente en fait un coût pour la publicité et la commercialisation de votre entreprise dans son ensemble. Donc, la meilleure façon de voir les choses est de se souvenir de l’objectif final et de considérer toute publicité pour promouvoir le podcast comme de l’argent pour promouvoir l’entreprise, pas seulement cette petite émission audio que vous faites.

Certes, cela est difficile à surmonter. Je suis définitivement coupable de regarder cela d’une manière à court terme et instantanée. Mais j’envisage fortement des choses telles que les publicités Facebook pour augmenter mon audience de podcast.

L’un de mes amis podcasteurs de l’industrie du coaching paie en fait généreusement pour héberger son émission de radio en direct en ligne qui est ensuite rediffusée sous forme de podcast. Elle a estimé que l’émission lui donnait une exposition marketing élargie qui l’aidait à développer sa marque et ses opportunités commerciales. Félicitations à elle pour ce geste courageux qui va au-delà des résultats immédiats et des commentaires.

Cet article est exact et fidèle au meilleur de la connaissance de l’auteur. Le contenu est uniquement à des fins d’information ou de divertissement et ne remplace pas un conseil personnel ou un conseil professionnel en matière commerciale, financière, juridique ou technique.

© 2018 Heidi Thorne

Heidi Thorne (auteur) de la région de Chicago le 14 août 2018 :

Linda, les points que je partage dans ces messages sont toujours générés par quelque chose que je finis par heurter (ou trébucher). 🙁 Donc je suppose que d’autres le sont probablement aussi. Appréciez vos aimables commentaires, comme toujours !

Linda Crampton de Colombie-Britannique, Canada le 13 août 2018 :

Tu partages toujours de bons conseils, Heidi. Vous répondez à des questions importantes auxquelles je n’ai même jamais pensé ! Comme toujours, merci pour le partage de l’information.

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Heidi Thorne (auteur) de la région de Chicago le 13 août 2018 :

Liz, le monde du podcasting est toujours un gros point d’interrogation pour beaucoup. Vous n’êtes donc pas le seul à être vague (c’était pour moi aussi).

Heureux que vous l’ayez trouvé utile. Passe une bonne semaine!

Heidi Thorne (auteur) de la région de Chicago le 13 août 2018 :

Bill, quand vous avez le temps, je pense que le Mailbag pourrait certainement être un podcast facile qui ne prendrait pas plus de temps en termes de développement de contenu. Nous attendrons cela avec impatience un jour.

Merci d’être passé et profitez de votre semaine!

Heidi Thorne (auteur) de la région de Chicago le 13 août 2018 :

Flourish, je ne suis pas sûr qu’il existe une référence solide qui pourrait être utilisée pour déterminer si le podcasting en vaut la peine. Obtenir des téléchargements est si difficile ! Il y a tout simplement trop de concurrence pour attirer l’attention.

Pour moi, bien que les téléchargements soient loin de ce que je veux qu’ils soient, je construis ma plate-forme audio pour la consommation croissante de contenu audio.

Sur une note connexe, je publie les éditions audio de certains de mes livres imprimés et livres électroniques existants. Je suis surpris que je réalise déjà des ventes dans les premières semaines, même si ces livres ont été publiés pour la première fois il y a des années. Je pense donc que cela témoigne de la tendance audio à venir.

Comme je l’ai brièvement évoqué dans l’article, l’engagement avec les podcasts est à peu près nul. À part certaines choses comme l’annonce d’un lien mémorable pour les commentaires, c’est très, très difficile. J’espère une percée technologique qui permette aux gens de commenter un podcast pendant ou après l’avoir écouté… peut-être avec une commande vocale puisqu’ils conduisent ou font habituellement autre chose ?

Comme pour tout, cela dépend vraiment de vos objectifs. Cela prend un temps démesuré, surtout lorsque vous apprenez à podcaster.

Le retour sur investissement n’est pas là où je le veux en ce moment, mais réalisez le potentiel. Je limite donc mon podcast à une diffusion une fois par semaine jusqu’à ce qu’il commence à gagner du terrain. Alors que certains peuvent dire que je devrais aller plus loin pour construire, le coût est bien trop élevé (à la fois en dollars pour l’hébergement et le temps) pour justifier quoi que ce soit de plus en ce moment.

Excellentes questions réfléchies, comme toujours. Merci et bonne semaine !

Liz Westwood du Royaume-Uni le 13 août 2018 :

C’est tout ce domaine sur lequel je suis très vague, donc j’apprécie que vous l’ouvriez et que vous le déballiez pour moi.

Bill Hollande d’Olympia, WA le 13 août 2018 :

Le fait est que je pense que je pourrais faire un bon podcast, que les gens apprécieraient. Maintenant, où est le moment de le faire ? De quoi dois-je me passer dans mon emploi du temps pour en faire un bon ? Ce sont les dilemmes auxquels je suis confronté, grâce à votre insistance constante. MDR

Bonne semaine, Heidi !

S’épanouir de toute façon des États-Unis le 12 août 2018 :

Y a-t-il un nombre minimum de téléchargements ou de vues qu’il faut avant que l’on puisse considérer que c’est une bonne utilisation de son temps et de ses ressources ? Des moyens d’augmenter l’engagement même s’il s’agit d’un événement enregistré ?

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