Correctifs pour Gmail et Outlook non synchronisés

Alessio a signalé des failles de sécurité à Google et Apple. Il a également un passé de développeur Web et d’administrateur de serveur Web.

Gmail est l’un des services de messagerie les plus utilisés et les plus appréciés. Au fil du temps, Gmail a réussi à s’imposer comme un leader du secteur pour plusieurs raisons :

• Facilité d’utilisation : l’interface Gmail est belle et simple à utiliser, même pour un novice ;
• Richesse des fonctionnalités : Gmail offre aux utilisateurs des filtres puissants, la possibilité de programmer des messages et d’envoyer des e-mails confidentiels, un système d’étiquetage et même une interface utilisateur entièrement personnalisable ;
• Filtre anti-spam : Gmail dispose de l’un des meilleurs filtres anti-spam, qui apprend également au fil du temps à reconnaître de nouvelles formes de messages non sollicités et de phishing, grâce à l’intelligence artificielle ;
• Convient à tous : Gmail est gratuit et adapté à un usage personnel. Grâce aux forfaits Google Workspace, il offre également des fonctionnalités avancées pour les entreprises et les personnes qui souhaitent une adresse e-mail professionnelle.

Utiliser Gmail avec un client

L’interface Gmail est conviviale et facile à utiliser. Malgré cela, certaines personnes peuvent préférer utiliser un client comme Outlook ou Thunderbird pour gérer leur boîte aux lettres. Dans certains cas, il serait préférable d’utiliser un client si

• aimez-vous enregistrer vos e-mails pour une vue hors ligne,
• vous gérez plusieurs boîtes aux lettres et ne souhaitez pas les importer dans Gmail,
• vous utilisez un client à des fins professionnelles en intégrant également des calendriers, des contacts et d’autres fonctionnalités liées à l’entreprise,
• vous devez envoyer des e-mails certifiés ou cryptés avec la norme de certification S/MIME, ou
• vous aimez l’apparence de votre client de messagerie préféré ou certaines fonctionnalités que vous ne trouvez pas dans l’interface Web de Gmail.

Comment utiliser Gmail avec un client

L’utilisation de Gmail avec un client nécessite quelques réglages rapides. Les versions les plus récentes d’Outlook, Thunderbird et d’autres logiciels populaires permettent une intégration rapide en vous connectant simplement avec votre compte Google et en autorisant l’accès à vos données Gmail.

Si votre client ne prend pas en charge la connexion rapide ou si vous utilisez une ancienne version d’Outlook ou de Thunderbird, vous devrez peut-être configurer manuellement votre compte Gmail avec SMTP (pour envoyer des e-mails) et POP3 ou IMAP pour les recevoir.

Vous devriez généralement choisir POP3 si vous préférez télécharger tous vos e-mails sur un seul appareil. Sinon, vous devez compter sur IMAP pour accéder à tous vos e-mails à partir de plusieurs appareils.

Vous trouverez ci-dessous les paramètres que vous devez appliquer pour configurer votre compte Gmail avec un client.

Pour terminer votre configuration, vous devrez insérer votre nom et prénom dans le champ Nom, votre adresse Gmail comme nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte Google comme mot de passe, à la fois pour la configuration SMTP et POP3/IMAP.

Synchroniser Outlook et Gmail avec la vérification en deux étapes activée

Un problème courant qui empêche la synchronisation de Gmail avec Outlook ou d’autres clients est le manque de prise en charge de la vérification en deux étapes.

Si vous utilisez une version récente d’Outlook, Thunderbird ou d’autres clients qui se connectent automatiquement à votre compte Google, ce problème ne se produira pas. Dans d’autres cas, la vérification en deux étapes vous empêche de configurer correctement les paramètres manuels.

Pour résoudre le problème, vous n’avez pas besoin de désactiver la vérification en deux étapes : à la place, vous pouvez générer un mot de passe spécifique pour vous connecter via SMTP et POP3/IMAP afin qu’ils puissent se connecter à votre compte. Ci-dessous les étapes à suivre :

Faites défiler pour continuer

1. Ouvrez les paramètres du compte Google ;
2. Allez dans l’onglet Sécurité ;
3. Accédez à Mots de passe d’application ;
4. Confirmez votre identité en saisissant le mot de passe de votre compte Google ;
5. Générez un nouveau mot de passe d’application, copiez-le dans les paramètres du client pour les paramètres SMTP et POP3/IMAP, et laissez votre adresse Gmail comme nom d’utilisateur.

Problèmes de synchronisation de Gmail avec Outlook installé sur plusieurs appareils

Certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes de synchronisation de Gmail avec Outlook ou d’autres clients s’ils disposent de plusieurs appareils. Avoir un téléphone, plusieurs tablettes, ordinateurs de bureau et ordinateurs portables et accéder à votre compte plusieurs fois peut entraîner une erreur de synchronisation.

Pour résoudre ce problème, vous devez vous assurer de ne pas essayer de vérifier votre boîte aux lettres à partir de plus de 15 appareils simultanément.

Assurez-vous de ne pas vérifier votre boîte aux lettres trop souvent

Un autre problème courant lors de la synchronisation de Gmail avec Outlook ou d’autres clients concerne la fréquence à laquelle votre logiciel vérifie votre courrier électronique. Assurez-vous d’avoir défini au moins 10 minutes entre une vérification et une autre pour éviter que Gmail ne limite les connexions à votre compte.

Déverrouillez votre compte Gmail

Parfois, Google peut bloquer votre accès SMTP et POP3/IMAP en raison de

• trop de connexions simultanées,
• un filtre anti-spam qui se trompe, ou
• votre adresse IP qui envoie trop de requêtes aux serveurs de Google en quelques secondes.

Google ne vous avertira pas s’il bloque vos connexions ; Pourtant, cela peut arriver plus que vous ne le pensez. Heureusement, la résolution de ce problème ne nécessite que deux étapes :

1. Ouvrez la page captcha de Google ;
2. Cliquez sur Continuer.

Après cela, vous pouvez essayer de vous reconnecter et voir si votre client télécharge maintenant vos e-mails et vous permet d’envoyer des messages.

Vérifiez si vous avez activé POP3/IMAP

Parfois, ne pas synchroniser Gmail avec Outlook ou d’autres clients consiste à oublier d’activer l’accès via POP3 ou IMAP. Dans ce cas, vous devez effectuer les passages suivants pour commencer à utiliser votre logiciel préféré pour recevoir des e-mails :

1. Ouvrez les paramètres Gmail ;
2. Ouvrez l’onglet « Transfert et POP/IMAP » ;
3. Si vous souhaitez utiliser POP3, activez le téléchargement POP ; sinon, activez l’accès IMAP (vous pouvez même activer les deux si vous le souhaitez) ;
4. Essayez de vérifier les e-mails avec votre client.

Échec de la synchronisation de Gmail avec un client obsolète

Si vous utilisez un client que vous n’avez pas mis à jour depuis des années, vous devrez peut-être le changer si vous ne pouvez pas configurer votre compte Gmail. Google a mis fin au support des logiciels nécessitant des mesures de sécurité moins strictes.

Si vous avez essayé toutes les étapes et que vous ne pouvez pas synchroniser votre compte Gmail avec votre client, vous devriez essayer de télécharger une nouvelle version de votre logiciel préféré ou de passer à un autre pour voir si cela résout le problème.

Cet article est exact et fidèle au meilleur de la connaissance de l’auteur. Le contenu est uniquement à des fins d’information ou de divertissement et ne remplace pas un conseil personnel ou un conseil professionnel en matière commerciale, financière, juridique ou technique.

© 2022 Alessio Ganci