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Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi et Internet

Arthur Dellea est un expert informatique indépendant qui aime les aventures avec sa femme et ses enfants, jouer de la batterie à l’église et écrire des enquêtes.

Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi et Internet

Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi et Internet

Quelle est la vitesse de vos connexions Wi-Fi et filaires ?

Vous avez peut-être remarqué que la vitesse de votre connexion Internet fluctue parfois, ce qui est typique de toutes les connexions Internet. Trouvez un site Web qui propose un test de vitesse Internet, puis utilisez un ordinateur connecté à votre réseau domestique pour effectuer le test afin de déterminer la vitesse de vos connexions Internet et Wi-Fi.

Utilisez un câble Ethernet pour connecter directement votre routeur ou modem à votre appareil avant d’exécuter le test pour obtenir les meilleurs résultats. Cela affichera vos vitesses de téléchargement et de téléchargement ainsi que votre temps de ping. Votre signal peut être amélioré et stabilisé en déplaçant ou en redémarrant votre routeur pour des tests de vitesse.

Le placement de votre routeur Wi-Fi est important

La position de votre routeur peut réduire la puissance du signal. Éloignez-le des objets susceptibles de bloquer le signal tels que les radios, les micro-ondes et les murs denses/épais. De plus, vous devez le retirer du sol car d’autres signaux pourraient traverser le sol et affecter votre connexion Internet. Le centre de votre maison, sur une aire haute et dégagée, est l’emplacement idéal pour votre toupie.

Afin d’améliorer les signaux Internet pour les appareils de jeu plus éloignés de votre routeur, vous pouvez renforcer votre signal Wi-Fi actuel en ajoutant un répéteur ou un prolongateur Wi-Fi. Si votre routeur est équipé d’antennes, positionnez-les de manière à former un « V », ressemblant à des « oreilles de lapin », transmettra la connexion de haut en bas à travers les plafonds ainsi qu’horizontalement à travers les murs pour une couverture complète.

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Conseils pour améliorer votre Wi-Fi

  • Faites-en une routine pour redémarrer votre routeur une ou deux fois par mois afin qu’il puisse « rafraîchir » et supprimer toutes les données accumulées.
  • Investissez dans un nouveau routeur. Trouvez un routeur longue portée de haute qualité s’il s’agit d’un modèle plus ancien pour obtenir les vitesses Internet les plus rapides.
  • Si vous rencontrez des vitesses Internet lentes dans certaines parties de votre maison, investissez dans un répéteur Wi-Fi pour offrir une connexion Wi-Fi plus fiable partout où vous êtes.
  • Au cas où d’autres utilisateurs auraient découvert un moyen de voler votre connexion, augmentez votre sécurité. Utilisez la sécurité WPA2 et des mots de passe compliqués.
    Changez votre fréquence Wi-Fi de 2,4 GHz à 5 GHz, qui offre 23 canaux qui se chevauchent par opposition aux 16 canaux de 2,4 GHz, qui peuvent améliorer les vitesses.

Les logiciels malveillants et la limitation peuvent causer des problèmes

  • Les logiciels malveillants peuvent infecter le matériel, les logiciels ou les applications de votre ordinateur. Les logiciels malveillants Internet en sont un type et peuvent infecter des logiciels tels que les navigateurs Web. Ce type d’infection virale peut ouvrir plusieurs navigateurs simultanément, ce qui ralentit les débits Internet. Il est important que votre logiciel antivirus ou antimalware soit configuré pour analyser automatiquement votre PC quotidiennement.
  • Testez votre vitesse Internet le soir, puis à nouveau le matin ou pendant la journée. L’étranglement n’est probablement pas le problème si les vitesses sont comparables. S’ils diffèrent, une limitation peut avoir eu lieu. Lorsque vous dépassez l’allocation de données de votre forfait, les fournisseurs de services Internet ralentissent fréquemment votre connexion aux heures de pointe. certains ont même été accusés de le faire pour des sites Web ou des activités particuliers. Si c’est le cas, il est peut-être temps d’ajuster votre plan de service Internet.
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Devriez-vous mettre à niveau votre plan de service Internet ?

Votre plan de vitesse Internet n’a rien à voir avec la vaste gamme de causes possibles d’un Wi-Fi médiocre ou de connexions Internet instables. Lorsqu’un ménage n’est pas satisfait de son service, une erreur courante consiste à mettre à niveau son plan de vitesse avant d’analyser si un plan de vitesse plus rapide résoudrait le problème sous-jacent. Donc, avant de penser à une mise à jour :

  • Envisagez une mise à niveau si la déconnexion de certains de vos appareils est le seul moyen d’obtenir les vitesses Internet dont vous avez besoin pour vos activités en ligne. Une plus grande bande passante est également nécessaire si vous constatez que votre connexion Wi-Fi se dégrade lorsque vous avez des invités connectés au Wi-Fi.
  • Vous voudrez peut-être améliorer vos tarifs vers un plan qui offre des vitesses de téléchargement et de téléchargement plus rapides si vous rencontrez fréquemment des retards lors d’opérations à bande passante plus élevée, telles que la diffusion en direct en 4K ou HD, les jeux en direct ou les appels Zoom à partir de plusieurs appareils. simultanément. Vous avez probablement un problème de connectivité si votre connexion Wi-Fi présente des retards sporadiques.
  • Vous feriez mieux d’investir dans un répéteur Wi-Fi plutôt que d’augmenter votre vitesse Internet si vous remarquez que votre connexion Internet n’est faible que dans certaines zones de votre maison. Cependant, il est temps pour un meilleur plan de vitesse si vous avez régulièrement des retards Wi-Fi dans toute la maison.
  • La cohérence est le principal facteur à prendre en compte pour décider si vous avez besoin d’un plan de vitesse plus rapide. C’est un indice que votre plan de vitesse est le problème si les vitesses sont constamment lentes, quelle que soit la pièce de la maison dans laquelle vous vous trouvez, constamment médiocres lorsque de nombreux appareils sont connectés au Wi-Fi, ou constamment lentes pendant que quelqu’un dans votre maison essaie une activité en ligne haut débit. Cependant, si votre connexion Wi-Fi est irrégulière ou spécifique à un site, vos problèmes sont probablement davantage liés à votre fournisseur de services Internet ou à votre matériel.
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Et si vous disposiez déjà du service Internet le plus rapide que vous puissiez obtenir ?

Même pour les abonnés au câble et à l’ADSL, la majorité de l’utilisation d’Internet à la maison a lieu le soir, ce qui ralentit la vitesse d’Internet. Cela peut affecter d’autres appareils sur votre réseau et la vitesse à laquelle vous pouvez vous connecter si vous connectez un grand nombre d’appareils à la fois ou si vous vous engagez dans des activités à haut débit comme le téléchargement de vidéos 4K sur YouTube ou la synchronisation de nombreux fichiers sur OneDrive.

À part réduire le nombre d’appareils utilisant Internet en ce moment ou augmenter la vitesse de votre forfait, vous ne pouvez vraiment pas faire grand-chose pour résoudre ce problème. Pour résoudre ces problèmes, vous pouvez envisager de vous connecter via un câble et/ou de réduire le nombre d’appareils connectés tout en effectuant certaines activités à bande passante élevée.

Enfin, contactez votre consultant en informatique ou votre support informatique pour résoudre vos problèmes de vitesse Internet et de Wi-Fi. Il peut s’agir d’une solution simple ou vous aurez peut-être besoin d’une toute nouvelle configuration réseau.

Cet article est exact et fidèle au meilleur de la connaissance de l’auteur. Le contenu est uniquement à des fins d’information ou de divertissement et ne remplace pas un conseil personnel ou un conseil professionnel en matière commerciale, financière, juridique ou technique.

© 2022 Arthur Dellea

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