Si vous êtes abonné à Amazon Prime, la vidéo Prime est l’un des avantages qui vous sont offerts. Tout le contenu de Prime Video n’est pas disponible pour les abonnés Prime. Pour accéder à tout le contenu, un abonnement à Prime Video est requis. Prime Video a une bascule pratique Gratuit pour moi qui ne montre que le contenu auquel les abonnés Prime peuvent accéder. Vous pouvez également acheter des films et des émissions de télévision d’Amazon qui apparaîtront sous Mes affaires/Achats dans l’application Prime Video.
Que vous achetiez du contenu, accédiez au contenu via votre abonnement Prime ou que vous vous abonniez directement à Prime Video, vous avez peut-être rencontré Code d’erreur 4090.
Erreur de téléchargement
Cette vidéo n’est plus disponible. Soit la vidéo n’est plus proposée, soit vous devez renouveler votre abonnement Prime ou Channels.
Code d’erreur : 4090
Quand j’ai eu cette erreur pour la première fois, j’étais mystifié. Il est apparu dans un épisode de L’étendue, qui est gratuit pour les abonnés Prime. Tous les autres épisodes ont fonctionné, donc cela ne pouvait pas être un problème avec mon abonnement Prime. Ni la lecture ni le téléchargement ne fonctionneraient sur cet épisode. Je savais qu’Amazon ne supprimerait pas un épisode aléatoire d’une émission dont ils détiennent les droits, alors j’ai supposé qu’il pourrait y avoir une sorte de problème technique de leur côté. J’ai cherché en ligne et n’ai trouvé que quelques références à cette erreur particulière. Amazon a une page consacrée aux codes d’erreur Prime Video et aux solutions potentielles, mais 4090 n’est pas répertorié.
J’ai attendu le lendemain pour voir si cet épisode particulier fonctionnait parce que je pensais que c’était un problème technique, mais j’ai eu la même erreur. Le redémarrage de ma tablette n’a pas aidé. Cependant, cet épisode a été diffusé à la fois sur mon ordinateur portable et sur mon téléviseur à l’aide de mon Tivo Stream 4k. J’ai désinstallé et réinstallé l’application Prime Video et cela a résolu le problème. Cependant, j’ai réalisé lorsque cela s’est reproduit quelques semaines plus tard qu’il existait un moyen plus simple de résoudre ce problème.
Une solution facile
Tout a bien fonctionné pendant des semaines jusqu’à ce que j’obtienne la redoutable erreur 4090 sur un épisode de farscape. J’avais déjà regardé la moitié de l’épisode la veille et ça marchait bien. Quand j’ai essayé de le finir, il n’était pas accessible. Et j’ai eu l’erreur sur ma tablette et mon téléphone. Encore une fois, cet épisode particulier a fonctionné à la fois sur mon téléviseur et sur mon ordinateur portable, éliminant les problèmes avec mon abonnement Prime et puisque tous les autres épisodes ont fonctionné, je savais qu’il n’aurait pas pu être supprimé.
Faites défiler pour continuer
En relisant le message d’erreur, je me suis demandé si je pouvais l’obtenir parce que je ne m’étais pas connecté à l’application depuis un moment. Donc, je me suis déconnecté de Prime Video sur mon téléphone en cliquant sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit et en faisant défiler jusqu’à Connecté en tant que. J’ai cliqué dessus et je me suis déconnecté. Lorsque je me suis reconnecté, cet épisode a fonctionné. Lorsque j’ai essayé de le lire sur ma tablette, j’ai toujours eu l’erreur 4090, alors je me suis déconnecté de Prime Video sur ma tablette et je me suis reconnecté, et encore une fois, l’épisode a fonctionné.
Bien que la déconnexion et la reconnexion aient corrigé cette erreur pour moi lorsqu’elle s’est produite, il peut y avoir d’autres causes. Des émissions particulières peuvent ne pas être disponibles dans certains pays, donc si vous voyagez à l’étranger, vous n’aurez peut-être pas accès à certaines des émissions que vous regardez.
Comment j’ai résolu le code d’erreur Prime Video : 4090
Cet article est exact et fidèle au meilleur de la connaissance de l’auteur. Le contenu est uniquement à des fins d’information ou de divertissement et ne remplace pas un conseil personnel ou un conseil professionnel en matière commerciale, financière, juridique ou technique.
© 2021 LT Wright
Umesh Chandra Bhatti de Kharghar, Navi Mumbai, Inde le 26 janvier 2021 :
Bon conseil. Merci.
