Jonny a été journaliste et éditeur B2B et est actuellement développeur de sites Web tout en co-dirigant une organisation de réseautage d’affaires.
Nous projetons tous : ce qui différenciera votre entreprise, c’est de savoir à qui vous vendez
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La recherche et la perspective sont cruciales
Il peut également y avoir confusion – et c’est extrêmement courant – non seulement à propos de ce que nous pourrions attendre des gens en ligne, mais aussi lorsque nous projetons ce que nous pensons qu’ils devraient obtenir. la marché rechercher.
Cette confusion – ou pour être honnête, mauvaise ou manque de recherche – est alors généralement aggravée pour les acheteurs de sites Web par deux choses :
- Le manque persistant de recul de leurs clients ou visiteurs.
- Le nombre de descriptions de poste différentes dans le marketing Web : découvrir les services dont ils ont réellement besoin et déterminer ceux qui leur conviennent le mieux peut facilement être négligé ou mal géré.
Prenons le numéro un :
Le marketing consiste à comprendre le point de vue du client afin de l’inciter à croire et à acheter. Et ce faisant, nous travaillons beaucoup en arrière-plan pour nous assurer que la présentation (le premier plan) capte et retienne l’attention en étant simple à comprendre.
Le site Web n’est pas pour vous; c’est pour vos visiteurs. Règles de perspective : par exemple, si +70 % des recherches proviennent de téléphones, votre site peut-il faire face ?
Assurez-vous que le site Web fonctionne de manière holistique
En regardant le point numéro 2 ci-dessus, c’est une bonne idée de rechercher ce que fait un concepteur de site Web et dans quelle mesure un concepteur de site Web fera pour vous. Cette règle peut s’appliquer à n’importe quelle branche du travail numérique : rédacteur, développeur, codeur, spécialiste du marketing, etc. Cela s’applique également si vous recherchez ce que j’appelle un » cours d’auto-formation » avec des sites Web » prêts à l’emploi » et services d’hébergement. Et les sites de bricolage vous coûteront plus de temps et d’argent que vous ne le pensez, soit dit en passant.
Les meilleurs fournisseurs de services comprendront que le site Web est un processus holistique, ce qui signifie que l’ensemble est affecté par les décisions marketing (la stratégie d’origine) et doit donc être examiné objectivement – pendant que le travail est assemblé – pour s’assurer que tout fonctionne. ensemble pour être un marketing efficace.
Assurez-vous que vous avez tous les deux décrit ce qui est fait et que c’est pertinent, que vous le comprenez et que c’est ce que vous voulez. Mais sachez aussi que c’est une mauvaise forme si vous pensez que vous pouvez faire leur travail simplement parce que c’est votre affaire. Si vous avez magasiné et vérifié qu’ils savent ce qu’ils font : donnez-leur des commentaires par tous les moyens, mais essayez de ne pas saper leur travail ; ils ne supposeront pas qu’ils peuvent faire votre travail.
Sachez pour qui vous payez et pourquoi. Les codeurs ne sont pas nécessairement des concepteurs, des écrivains ou des spécialistes du marketing et vice versa
La conception de sites Web est-elle la même chose que le marketing ?
Si vous avez fait preuve de diligence raisonnable, avez choisi un site de bricolage ou opté pour un designer que vous aimez, alors quelqu’un dans ce mélange doit savoir sur papier, très clairement, pour qui diable vous construisez le site, parce que si c’est juste vous ou l’orgueil pensant que le produit ou le service se vendra de lui-même, préparez-vous aux revers et à la tristesse, car il ne s’agit clairement pas que d’un site Web conception.
Vous devez savoir qu’il est intéressant de noter que je (l’auteur) suis une sorte de marketing pour vous (le lecteur) en ce moment, un acheteur ou un créateur de site Web, mon public cible. Dans le monde réel, je construis un pont entre les perspectives : le fournisseur (mon client) et la demande (leur public cible). Amener mon client à comprendre pourquoi et ce qu’il commercialise et à qui est donc essentiel.
Lorsque vous achetez un site Web, vous devez vous assurer que vous et le ou les développeurs (et c’est peut-être vous qui le faites tout seul) êtes conscients que la conception, la construction ou le codage, l’écriture et le marketing sont toutes des disciplines distinctes et donc facturables. Les lignes entre eux sont faciles à brouiller et à gâcher. Encore une fois : toutes les personnes impliquées doivent avoir une vision objective de l’ensemble de la stratégie marketing afin que tout fonctionne de manière cohérente sur votre site.
Par exemple:
- Si vous avez des couleurs de marque, elles doivent figurer dans le design ;
- L’écriture doit refléter l’ambiance de ces couleurs;
- Ces couleurs doivent être cohérentes dans tout ce que vous publiez en ligne ;
- L’ambiance et l’étiquette de la rédaction du message doivent être cohérentes;
- Les codeurs, concepteurs et imprimeurs de matériel promotionnel doivent connaître les codes hexadécimaux des couleurs ;
- Le rédacteur et la stratégie marketing doivent être conscients de tout ce qui précède pour tout changement ou adaptation ;
- Si vous employez quelqu’un, vous ne pouvez pas soudainement reconcevoir ou télécharger vous-même un changement de couleur, car vous saperez son expertise professionnelle et tout ce qui précède.
Faites défiler pour continuer
Alors non, le design n’est pas la même chose que le marketing, mais ils sont inextricablement liés à la stratégie principale.
Tout le travail sur votre site doit fonctionner. La clé du fonctionnement de votre site Web est la recherche. Il n’est « prêt pour le Web » que lorsqu’il peut être trouvé
Amener les clients à cliquer
Quelle que soit la personne que vous choisissez d’engager, sachez que fournir un site Web sans la configuration et la relation appropriées avec le reste d’Internet et votre public cible revient à vous vendre une voiture sans moteur ni carburant ou les deux.
Honnêtement, et revenons à notre point de départ, qui va comme par magie regarder votre site sans aucune préparation proactive, effort ou promotion de la part de votre organisation ? Un site Web de base, ou ce dont nous pensons avoir besoin, représente en réalité 10% de l’histoire. Alors, quelles tâches composent les 90 % restants ?
Voici un quart de ce qui peut être fait en langage courant, et ce que quelqu’un que vous embauchez ou que vous devriez faire pour faire fonctionner le site afin qu’il soit visité :
- Rechercher et rassembler tous les mots que les internautes pourraient utiliser pour accéder directement à votre site ;
- Utiliser ces mots dans votre copie (pour toute la liste ci-dessus, au moins) et n’importe où dans votre campagne, sur ou en dehors de votre site ;
- Tester un site pour s’assurer qu’il charge, lit, regarde, relie, utilise, recherche et fonctionne bien ;
- Rendre efficaces ces petites choses qui suscitent l’intérêt ou font une vente en testant, en affinant et en rapportant les résultats ; alors,
- Fournir une analyse sur mesure de votre approche de niche en ligne en utilisant tout ce qui précède.
Bien entendu, un créateur de site Web devrait automatiquement intégrer les nécessités de ce qui précède. Nous appelons cela des choses comme le référencement, l’expérience utilisateur et la liste des mots clés, etc. Chacune de ces choses peut commencer par une configuration de base pour le budget jusqu’à une version avancée des services qui nécessitent des heures de travail supplémentaires et une analyse au fil du temps.
Achèteriez-vous une voiture sans moteur ni essence ? Comme les voitures, les sites Web doivent avoir l’intégrité de toutes les parties qui les font fonctionner
Le travail pour le faire fonctionner en ligne
Donc, évidemment, il y a une différence responsable entre un site Web de départ et une opération en ligne en cours. Pensez à un magasin, une entreprise, un commerçant privé qui s’adapte toujours au marché, un site internet n’est que le reflet de cela, et ce que vous semez compte pour ce que vous récoltez dans le domaine des rêves d’entreprise. C’est pour cette raison que la plupart des bons facilitateurs de services Web se soucient davantage des besoins de leurs clients plutôt que de voir combien d’argent ils gagnent.
Vous devez bénéficier d’un ensemble sur mesure d’autant de ces services ou itinéraires de retour que possible, y compris la conception de sites Web et le système de gestion de contenu, alors faites le tour et recherchez ce que vous ne savez pas.
Le site étant en place sur le web, mais en réalité pas regardé, peut plaire à certains. Mais pour ceux d’entre vous qui ont le sens des affaires et qui voient que la réalité de votre rêve va au-delà de « l’obtention d’un site Web pour l’entreprise », cela revient finalement à ces questions principales :
- Quel est le plan? Comment commercialisez-vous votre entreprise en ligne ?
- Comment connaissent-ils votre site Web ? Comment liez-vous votre créativité, votre travail, votre passion à la perspective de vos visiteurs potentiels ?
- Que faisons-nous aujourd’hui pour attirer plus de trafic ? Dans quelle mesure êtes-vous axé sur les résultats pour inciter les gens à consulter le site ?
- Que proposez-vous d’autre ? Que faites-vous pour transformer ces visiteurs en clients, clients, défenseurs, visiteurs de retour ou même oserais-je dire. . . Ventilateurs?
Parce que lorsque vous construisez le site Web, oui, ils viendront, mais seulement si vous faites les 90% restants et le commercialisez correctement. Votre opération en ligne représente une émulation de votre opération dans le monde réel, et elle peut certainement doubler votre fortune.
Cependant, à moins que vous ne souhaitiez qu’il s’agisse simplement d’une carte d’appel statique, vous devez appliquer le même montant de considération pour un visiteur que s’il venait d’entrer dans vos locaux commerciaux ou si vous travaillez à domicile, venait soudainement frapper à votre porte. vouloir en savoir plus.
Jérémy W. de Saskatoon le 14 mars 2018 :
Très vrai. Une fois que vous avez des clients, gardez-les satisfaits avec un bon service et une bonne attitude.
Ensuite, la familiarité avec vos services les ramènera et fera de la publicité gratuite via le bouche à oreille.
Mais tout revient à traiter les gens avec soin et respect comme vous voulez être traité. La règle d’or ne vieillit jamais.
Johnny Wills (auteur) de Brighton, East Sussex le 14 mars 2018 :
Vous êtes sur place sur Jeremy W.
C’est drôle cet équilibre : leurs années de consolidation de leur image d’entreprise et nous devrons le faire en dix minutes pour obtenir le poste et prouver que nous pouvons aider. J’aime ce lancer du gant lors de la première consultation.
En fin de compte, un service constant est la clé, comme le voient les gens :
les résultats et la valeur de votre travail, le lien entre leur réputation et votre intégrité et le respect du budget et des modifications convenues.
Jérémy W. de Saskatoon le 14 mars 2018 :
J’aime le point de vue. En fin de compte, nous essayons de servir les gens. Les personnes qui ont besoin de nous trouver et qui jugeront si elles veulent faire des affaires dans les premières secondes/minutes de la visite. Que ce soit en ligne ou en personne. Même le B2B implique que les gens fassent des choix, il a juste des motifs légèrement différents derrière lui.
Il est de notre devoir de nous assurer que nous représentons bien notre entreprise.
