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Que faire lorsque CarPlay ne se connecte pas

Jonathan Wylie est un consultant en apprentissage numérique qui a pour passion d’aider les autres à tirer le meilleur parti de leur technologie.

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Que souhaitez-vous savoir

Malheureusement, aucune méthode n’est garantie pour réparer CarPlay lorsqu’il ne se connecte pas à votre iPhone. Il y a beaucoup de variables en jeu car il existe de nombreux types de voitures et de nombreux modèles d’iPhone. Cela signifie que vous devrez peut-être essayer quelques-unes des méthodes ci-dessous avant de trouver celle qui convient à votre situation. Si le premier ne fonctionne pas, n’abandonnez pas. Il y a beaucoup plus à essayer !

Redémarrez votre iPhone

Celui-ci peut sembler un cliché, mais avez-vous essayé de l’éteindre et de le rallumer ? Redémarrer votre iPhone est un bon point de départ. Les connexions CarPlay peuvent être un problème avec votre voiture, mais elles sont souvent plus susceptibles d’être un problème avec votre iPhone. Un excellent moyen de résoudre ce problème consiste à réinitialiser le logiciel de votre téléphone, et le moyen le plus rapide de le faire est de l’éteindre et de le rallumer.

Réinitialiser votre connexion CarPlay

Lorsque vous avez obtenu votre voiture et branché votre iPhone pour la première fois, vous deviez autoriser CarPlay à fonctionner sur votre véhicule. Une façon de résoudre les problèmes de connexion CarPlay consiste à réinitialiser cette autorisation et à recommencer à zéro. Voici comment.

  1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone
  2. Appuyez sur Général puis sur CarPlay
  3. Appuyez sur le nom de votre voiture
  4. Appuyez sur Oublier cette voiture
  5. Connectez votre iPhone à votre voiture via le câble USB
  6. Autoriser CarPlay à fonctionner sur votre véhicule
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Si vous décidez de réinitialiser votre connexion CarPlay, cela réinitialisera également la position de toutes vos applications. Vous pouvez apprendre à résoudre ce problème si vous lisez Comment utiliser CarPlay.

Vérifier les mises à jour logicielles

L’iPhone reçoit des mises à jour logicielles régulières pour corriger les bogues et rendre les choses plus fluides. Parfois, les bogues CarPlay sont résolus dans une mise à jour iOS, c’est donc une bonne idée de vous assurer que vous êtes à jour. Vérifiez les mises à jour en ouvrant l’application Paramètres, en appuyant sur Général, puis en appuyant sur Mise à jour logicielle.

Le logiciel de votre voiture peut également être éligible pour une mise à jour logicielle. Lorsque le système d’infodivertissement de votre voiture est à jour, tout ce qu’il fait fonctionnera un peu mieux. Les instructions varient en fonction de la voiture que vous avez, mais vérifiez votre manuel pour voir si vous pouvez obtenir des mises à jour en direct.

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Assurez-vous que Siri est activé

CarPlay est un moyen mains libres de communiquer avec votre iPhone. Pour ce faire, vous devez utiliser l’assistant virtuel d’Apple, Siri. Si Siri n’est pas activé ou n’a pas les bonnes autorisations sur votre téléphone, CarPlay peut ne pas fonctionner. Voici ce que vous devez vérifier pour que cela fonctionne.

  1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone
  2. Appuyez sur Siri et rechercher
  3. Assurez-vous que Autoriser Siri lorsqu’il est verrouillé est activé

Ceci est important car votre iPhone est généralement verrouillé pendant la conduite et Siri a besoin d’accéder à votre iPhone lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités CarPlay.

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Autoriser CarPlay lorsqu’il est verrouillé

Une autre chose qui a besoin d’une autorisation pour s’exécuter pendant le verrouillage est CarPlay lui-même. Il existe un paramètre pour cela dans votre iPhone. S’il est désactivé, CarPlay ne se connectera pas lorsque votre iPhone sera verrouillé. Voici comment l’activer.

  1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone
  2. Appuyez sur CarPlay
  3. Appuyez sur le nom de votre véhicule
  4. Appuyez sur Autoriser CarPlay lorsqu’il est verrouillé

même lorsque cela est activé, vous voyez parfois un message sur votre iPhone pour déverrouiller votre iPhone avant de pouvoir utiliser CarPlay. Ce message ne devrait pas apparaître si vous avez activé Autoriser CarPlay lors du déverrouillage, mais cela arrive, donc parfois tout ce que vous avez à faire pour que CarPlay se connecte est de déverrouiller votre iPhone.

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Essayez un nouveau câble USB

Utilisez-vous le câble fourni avec votre iPhone pour vous connecter à CarPlay ou utilisez-vous un câble tiers d’Amazon ? Parfois, le câble que vous utilisez peut faire une réelle différence dans le fonctionnement de CarPlay.

Idéalement, vous voulez vous assurer que vous disposez d’un câble certifié MFI (Made for iPhone). MFI est une norme approuvée par Apple pour les fabricants de câbles et garantit que vous aurez la meilleure compatibilité avec les appareils Apple. En bref, tous les câbles ne sont pas créés égaux.

Une autre chose que vous pouvez essayer est de changer de port USB si votre voiture en a plusieurs. Certaines voitures ont un port USB-A ainsi qu’un port USB-C. Vous pourriez constater que l’un fonctionne mieux que l’autre pour CarPlay, alors n’hésitez pas à expérimenter.

Jouez au jeu de l’attente

J’ai réparé la connexion CarPlay sur les deux Nissan que nous possédons, c’était d’attendre que le système de divertissement de la voiture finisse de se charger avant de brancher sur mon iPhone. Vous voyez, j’avais l’habitude de monter dans ma voiture, de brancher mon téléphone, de démarrer la voiture, puis de partir. Cependant, CarPlay ne fonctionnait qu’environ la moitié du temps lorsque je faisais cela.

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Après avoir parcouru tout le reste de cette liste, j’ai commencé à réfléchir à ce qui pourrait aider à résoudre mes problèmes de connexion. J’ai eu un nouvel iPhone. Il a été mis à jour et fonctionne exactement comme il se doit, alors j’ai décidé que la voiture était en cause.

Le logiciel utilisé pour alimenter le système de divertissement de votre voiture est souvent lent et ne reçoit pas toujours les mises à jour dont il a besoin. Avec cette connaissance à l’esprit, j’ai décidé d’attendre que le logiciel de la voiture charge tout ce dont il avait besoin pour charger avant de brancher mon iPhone. En conséquence, CarPlay est maintenant très fiable pour moi.

Parfois, cela signifie que je dois conduire environ cinq minutes avant de pouvoir m’arrêter à un panneau d’arrêt et brancher mon iPhone, mais cela en vaut la peine. Je sais que cela semble fou, mais c’est de loin la chose la plus efficace que je puisse faire lorsque CarPlay ne se connecte pas.

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Ce contenu est exact et fidèle au meilleur de la connaissance de l’auteur et ne vise pas à remplacer les conseils formels et individualisés d’un professionnel qualifié.

© 2022 Jonathan Wylie

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