Si vous êtes un utilisateur Android, vous avez peut-être rencontré le redoutable « Malheureusement, l’application s’est arrêtée » à un moment donné. Ce message frustrant peut apparaître lors de l’utilisation d’une application sur votre appareil Android, provoquant le blocage de l’application et interrompant votre flux de travail. L’erreur peut se produire pour diverses raisons, notamment des problèmes logiciels, des mises à jour incompatibles ou des mises à jour insuffisantes. mémoire. Dans cet article de blog, nous explorerons plusieurs méthodes pour corriger le « Malheureusement, l’application s’est arrêtée » et rétablissez le bon fonctionnement de vos applications.
Didacticiel vidéo:
Ce qu’il faut
Pour suivre les méthodes et étapes fournies dans cet article de blog, vous aurez besoin de :
1. Un appareil Android avec l’application qui rencontre l’erreur.
2. Accédez au Google Play Store pour mettre à jour les applications (si nécessaire).
3. Espace de stockage suffisant sur votre appareil Android.
4. Une connexion Internet stable (si des mises à jour de l’application sont nécessaires).
5. Patience et volonté d’essayer différentes méthodes jusqu’à ce que vous trouviez celle qui vous convient.
Qu’est-ce qui nécessite votre concentration ?
Lorsqu’il s’agit du « Malheureusement, l’application s’est arrêtée » erreur, il est important de se concentrer sur quelques domaines clés :
1. Identifiez la ou les applications à l’origine de l’erreur : faites attention aux applications spécifiques qui déclenchent le message d’erreur. Cela vous aidera à affiner le processus de dépannage.
2. Mettez à jour la ou les applications : garder vos applications à jour avec la dernière version peut souvent résoudre les problèmes de compatibilité et corriger les bogues pouvant être à l’origine de l’erreur.
3. Effacer le cache et les données : le cache et les données accumulés peuvent parfois interférer avec le bon fonctionnement de l’application. Les éliminer peut aider à éliminer les conflits potentiels.
4. Vérifiez les mises à jour du système : les systèmes d’exploitation Android obsolètes peuvent également entraîner des plantages d’applications. Recherchez les mises à jour du système et installez-les si disponibles.
5. Désinstallez et réinstallez la ou les applications : si tout le reste échoue, la désinstallation et la réinstallation de la ou des applications problématiques peuvent souvent fournir un nouveau départ et résoudre les problèmes sous-jacents.
Méthode 1. Comment mettre à jour les applications via Google Play Store
Pour mettre à jour des applications via le Google Play Store, procédez comme suit :
1. Ouvrez l’application Google Play Store sur votre appareil Android.
2. Appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche pour ouvrir le menu.
3. Sélectionnez « Mes applications et jeux » dans les options du menu.
4. Vous verrez une liste de toutes les applications installées sur votre appareil. Vérifiez si l’une des applications dispose d’une mise à jour disponible.
5. Si une mise à jour est disponible, vous verrez le « Mise à jour » à côté de l’application. Appuyez sur « Mise à jour » pour la ou les applications que vous souhaitez mettre à jour.
6. Attendez la fin du téléchargement et de l’installation de la mise à jour.
7. Une fois la mise à jour terminée, lancez l’application pour voir si l’erreur persiste.
Méthode 2. Comment vider le cache et les données
Effacer le cache et les données de l’application peut aider à résoudre les problèmes causés par l’accumulation de fichiers temporaires et les données corrompues. Suivez ces étapes pour vider le cache et les données :
1. Allez dans le « Paramètres » sur votre appareil Android.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « applications » ou « Applications » (le nom peut varier selon votre appareil).
3. Vous verrez une liste de toutes les applications installées sur votre appareil. Appuyez sur l’application qui rencontre l’erreur.
4. Sur l’écran d’informations de l’application, vous trouverez des options telles que « Stockage, » « Cache, » et « Données.«
5. Appuyez sur « Stockage » pour accéder aux informations de stockage de l’application.
6. Vous verrez des options pour vider le cache et effacer les données. Appuyez sur les deux options une par une.
7. Confirmez l’action lorsque vous y êtes invité.
8. Une fois le cache et les données effacés, lancez l’application pour voir si l’erreur est résolue.
Méthode 3. Comment vérifier les mises à jour du système
La mise à jour de votre système d’exploitation Android vers la dernière version peut résoudre les problèmes de compatibilité et les bugs qui pourraient être à l’origine de l’erreur. Pour vérifier les mises à jour du système, procédez comme suit :
1. Allez dans le « Paramètres » sur votre appareil Android.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Système » ou « A propos du téléphone » (le nom peut varier selon votre appareil).
3. Recherchez le « Mises à jour système » ou « Mise à jour logicielle » et appuyez dessus.
4. Votre appareil Android recherchera les mises à jour disponibles. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour la télécharger et l’installer.
5. Une fois la mise à jour terminée, lancez l’application pour voir si l’erreur persiste.
Méthode 4. Comment désinstaller et réinstaller l’application
Si aucune des méthodes précédentes n’a résolu l’erreur, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l’application. Ce processus supprimera toutes les données et paramètres d’application existants, offrant ainsi un nouveau départ. Suivez ces étapes:
1. Allez dans le « Paramètres » sur votre appareil Android.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « applications » ou « Applications » (le nom peut varier selon votre appareil).
3. Vous verrez une liste de toutes les applications installées sur votre appareil. Appuyez sur l’application qui rencontre l’erreur.
4. Sur l’écran d’informations sur l’application, vous trouverez l’option « Désinstaller » ou « Désactiver » l’application.
5. Appuyez sur « Désinstaller » pour supprimer l’application de votre appareil.
6. Confirmez la désinstallation lorsque vous y êtes invité.
7. Une fois l’application désinstallée, accédez au Google Play Store et recherchez l’application.
8. Appuyez sur l’application pour ouvrir la page de l’application et sélectionnez « Installer » pour réinstaller l’application.
9. Attendez que l’application soit téléchargée et installée, puis lancez-la pour vérifier si l’erreur est résolue.
Pourquoi ne puis-je pas ouvrir certaines applications ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pourrez peut-être pas ouvrir certaines applications sur votre appareil Android. Voici quelques causes courantes et leurs solutions :
1. Version d’application incompatible : certaines applications peuvent nécessiter une version minimale d’Android ou des spécifications d’appareil pour fonctionner correctement. Vérifiez si votre appareil répond aux exigences de l’application et mettez à jour votre version Android si nécessaire.
2. Mémoire insuffisante : si le stockage de votre appareil est plein, cela peut affecter les performances de l’application. Effacez les fichiers inutiles ou déplacez-les vers un stockage externe pour libérer de l’espace.
3. Cache de l’application/corruption des données : le cache accumulé ou les données corrompues dans l’application peuvent entraîner un dysfonctionnement. Effacez le cache et les données de l’application comme expliqué dans la méthode 2.
4. Applications en conflit : certaines applications peuvent entrer en conflit les unes avec les autres, entraînant des plantages ou des erreurs. Essayez de désinstaller les applications récemment installées pour voir si le problème est résolu.
5. Problèmes logiciels : Parfois, des problèmes logiciels peuvent affecter des applications spécifiques. Redémarrez votre appareil Android pour actualiser le système et résoudre tout problème temporaire.
Implications et recommandations
Voici trois suggestions pour minimiser les problèmes liés aux applications et améliorer votre expérience Android globale :
1. Mettez régulièrement à jour les applications : garder vos applications à jour garantit que vous avez accès aux dernières fonctionnalités, corrections de bogues et améliorations de sécurité. Configurez votre appareil pour qu’il mette automatiquement à jour les applications ou vérifie périodiquement les mises à jour manuellement.
2. Optimisez le stockage de l’appareil : conservez suffisamment d’espace libre sur votre appareil en supprimant régulièrement les fichiers inutiles, en vidant le cache et en déplaçant les fichiers volumineux vers un stockage externe. Cela peut aider à prévenir les problèmes de performances et à minimiser les plantages des applications.
3. Utilisez des sources d’applications réputées : téléchargez des applications uniquement à partir de sources fiables telles que le Google Play Store. Les magasins d’applications tiers ou les fichiers apk obtenus à partir de sources non officielles peuvent contenir des logiciels malveillants ou des versions incompatibles susceptibles de provoquer des erreurs liées aux applications.
5 FAQ sur les crashs d’applications
Q1 : Pourquoi les applications continuent-elles de planter sur mon appareil Android ?
R : Les applications peuvent planter sur les appareils Android pour diverses raisons telles que des bogues logiciels, des mises à jour incompatibles, une mémoire insuffisante ou des conflits avec d’autres applications. Les méthodes décrites dans cet article de blog peuvent vous aider à dépanner et à résoudre les plantages d’applications.
Q2 : Comment puis-je identifier quelle application est à l’origine du crash ?
R : Lorsqu’une application plante, vous pouvez généralement voir le nom de l’application dans le message d’erreur. Prenez note du nom de l’application et concentrez vos efforts de dépannage sur cette application spécifique.
Q3 : Que dois-je faire si aucune des méthodes mentionnées dans cet article de blog ne fonctionne ?
R : Si aucune des méthodes ne fonctionne, vous pouvez essayer de contacter le développeur de l’application pour obtenir de l’aide. Ils pourront peut-être vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou des informations spécifiques à l’application avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
Q4 : La suppression du cache et des données supprimera-t-elle les paramètres de mon application ou mes données enregistrées ?
R : Effacer le cache et les données d’une application ne supprimera pas les paramètres de votre application ni les données enregistrées, à quelques exceptions près. Cependant, c’est toujours une bonne idée de sauvegarder toutes les données importantes de l’application avant de vider le cache ou les données, juste pour être sûr.
Q5 : Dois-je réinitialiser mon appareil Android aux paramètres d’usine si rien d’autre ne fonctionne ?
R : La réinitialisation d’usine de votre appareil Android doit être considérée comme un dernier recours, car elle effacera toutes les données et tous les paramètres de votre appareil. Cela peut aider à résoudre des problèmes persistants, mais assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à une réinitialisation d’usine.
Derniers mots
Le « Malheureusement, l’application s’est arrêtée » L’erreur » peut être une expérience frustrante, mais avec les méthodes et recommandations fournies dans cet article de blog, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et de profiter d’une expérience d’utilisation fluide des applications Android. N’oubliez pas de garder vos applications à jour, de garantir un stockage suffisant sur l’appareil et suivez les méthodes de dépannage décrites ici.
