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Pourquoi l’application Facebook sur mon iPhone continue-t-elle de planter ?
Si vous faites partie des millions d’utilisateurs de Facebook qui ont l’application Facebook sur votre iPhone ou iPad, vous serez malheureusement aussi l’un des nombreux à rencontrer la frustration de l’application qui plante et se ferme de manière inattendue. Cela peut être une expérience frustrante car cela peut apparemment arriver à tout moment.
Parfois, il ne s’ouvrira tout simplement pas du tout, tandis qu’à d’autres moments, vous pourrez parcourir le fil d’actualités ou tenter de télécharger une photo et il s’éteindra simplement. L’application peut également planter lorsque vous cliquez pour la première fois sur l’icône, la fenêtre Facebook apparaissant pendant quelques secondes avant de disparaître.
Il existe un certain nombre de solutions faciles à appliquer qui peuvent aider à résoudre le problème. Dans la plupart des cas, le correctif sera super rapide et, plus important encore, gratuit.
Comment empêcher l’application Facebook de planter
- Quittez l’application
- Effectuez une réinitialisation matérielle de votre iPhone
- Supprimer et réinstaller l’application Facebook
- Mettez à jour votre application Facebook vers la dernière version
- Mettez à jour votre iPhone vers la dernière version d’iOS
- Fermez les applications conflictuelles
- Resynchronisez votre iPhone avec iTunes
- Videz votre mémoire
- Déconnectez-vous de Facebook et réinstallez l’application
- Connectez-vous rapidement à l’application
- Rétablir les paramètres d’usine
Que faire si votre application Facebook se ferme
Voici quelques conseils rapides pour résoudre les problèmes de votre application Facebook sur votre téléphone. Selon la situation, vous devrez peut-être parcourir cette liste et, par essais et erreurs, déterminer celle qui vous donnera les meilleurs résultats. Gardez à l’esprit que les problèmes peuvent également être causés par votre connexion cellulaire ou Wi-Fi : l’application ne peut pas se charger correctement s’il n’y a pas de signal.
1. Quittez l’application
Double-cliquez sur le bouton d’accueil et toutes les applications « ouvertes » ou « actives » s’afficheront. Assurez-vous de fermer l’application Facebook avant d’effectuer l’une des options de réinitialisation. Une fois que vous avez fait cela, cliquez à nouveau sur l’icône Facebook pour lancer l’application.
Lorsque vous arrivez sur cet écran, balayez vers le haut pour quitter l’application.
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2. Effectuez une réinitialisation matérielle de votre iPhone
Maintenez enfoncés simultanément les boutons veille/réveil et accueil pendant environ 5 à 10 secondes ou jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Il s’éteindra et redémarrera automatiquement. Essayez ensuite de rouvrir l’application.
3. Supprimer et réinstaller l’application Facebook
Essayez de supprimer l’application Facebook et de la réinstaller à partir de l’App Store. Maintenez votre doigt sur l’icône de l’application Facebook jusqu’à ce que toutes les autres applications bougent, puis sélectionnez la croix (x) qui apparaît pour la supprimer. Après cela, accédez à l’App Store et téléchargez à nouveau l’application Facebook. Ensuite, rechargez et redémarrez et voyez si cela fonctionne normalement. Vous devrez peut-être ressaisir vos informations de connexion une fois le téléchargement terminé.
4. Mettez à jour votre application Facebook vers la dernière version
Assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application disponible. Vous pouvez consulter l’App Store pour toute mise à jour. L’App Store indique quand la dernière version de l’application a été mise à disposition, alors vérifiez et assurez-vous que la version dont vous disposez est à jour. Si ce n’est pas le cas, l’App Store vous demandera de télécharger la nouvelle version.
Vérifiez l’App Store pour voir si vous avez mis à jour la dernière version.
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5. Mettez à jour votre iPhone vers la dernière version d’iOS
Assurez-vous d’utiliser la dernière version du logiciel disponible pour l’appareil que vous utilisez (iPhone ou iPad, etc.). Cliquez sur l’icône des paramètres, puis accédez à l’onglet intitulé général, puis vérifiez si vous avez mis à jour votre téléphone/appareil avec le dernier système d’exploitation.
Cet écran s’affichera si vous disposez de la version la plus récente d’iOS.
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6. Fermez les applications conflictuelles
Vous rencontrez peut-être un conflit avec une application nouvellement installée et votre application Facebook. Si vous avez récemment installé quelque chose, essayez de le supprimer, puis ouvrez Facebook. Parfois, le fait d’avoir trop d’applications ouvertes en même temps peut ralentir le fonctionnement de votre téléphone et empêcher le chargement des applications. Utilisez le même processus décrit à l’étape 1 pour quitter une application et voir si cela fait une différence.
Lorsque vous arrivez sur cet écran, balayez vers le haut pour quitter les applications.
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7. Resynchronisez votre iPhone avec iTunes
Vous pouvez toujours resynchroniser votre appareil avec iTunes via votre ordinateur. Cela atténue souvent beaucoup de problèmes. Cela peut également vous donner la possibilité de télécharger et d’installer la dernière version du logiciel d’iOS et vous donner la possibilité de sauvegarder vos données sur le cloud ou sur votre ordinateur.
8. Effacez votre mémoire
Parfois, si votre appareil manque de mémoire, il n’y a pas assez de capacité pour que l’application fonctionne normalement. Accédez à : Paramètres > Général > Stockage iPhone et consultez l’espace disponible. S’il est faible, essayez de supprimer toutes les applications dont vous ne voulez plus, les photos dont vous n’avez plus besoin et les vidéos ou la musique. Beaucoup de gens ne réalisent pas qu’ils ont atteint la limite de leur capacité de stockage sur leur téléphone. Plus vous vous rapprochez de cette limite de stockage, plus votre téléphone fonctionnera lentement.
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9. Déconnectez-vous de Facebook et réinstallez l’application
Une autre option consiste à ouvrir l’application et à tenter de se déconnecter rapidement avant qu’elle ne se bloque. Une fois déconnecté, supprimez l’application de votre téléphone et réinstallez-la depuis l’App Store. Lancez l’application et reconnectez-vous à Facebook.
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10. Astuce rapide
Si vous parvenez à accéder à Facebook même pendant une courte période avant qu’il ne se bloque, essayez d’ouvrir l’application, puis sélectionnez rapidement l’icône de menu en haut à gauche et sélectionnez votre chronologie personnelle.
Une fois qu’il est complètement chargé, revenez au fil d’actualités et laissez-le se charger, puis vous pourrez y accéder sans problème.
11. Solutions finales : restaurer les paramètres d’usine
Lorsque tout le reste échoue et qu’aucune des solutions ci-dessus n’a aidé, vous pouvez toujours restaurer à partir d’une sauvegarde ou réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine. Il pourrait s’agir d’un problème système. Malheureusement, les applications populaires comme Facebook sont sujettes à des problèmes. Si vous devez réinitialiser votre téléphone aux paramètres d’usine, assurez-vous que vous avez récemment sauvegardé toutes vos données sur votre ordinateur, afin de ne perdre aucune donnée.
Cet article est exact et fidèle au meilleur de la connaissance de l’auteur. Le contenu est uniquement à des fins d’information ou de divertissement et ne remplace pas un conseil personnel ou un conseil professionnel en matière commerciale, financière, juridique ou technique.
© 2013 AnswerQuestions
Janine le 14 juillet 2019 :
Pourquoi mon Facebook n’arrête-t-il pas de se fermer et de me renvoyer ? S’il vous plaît, aidez-moi de nombreuses photos mémorables sur mon compte qui ne seront plus jamais prises, j’ai tout essayé comme réinitialiser mon téléphone, supprimer l’application et la re-installer et bien plus encore.
Le B le 14 mars 2019 :
J’ai eu le même problème … supprimé et rechargé Facebook 4 fois et il ne restait toujours pas ouvert. Ensuite, j’ai pensé que si j’essayais de faire le tour de l’application et d’accéder à Facebook à partir d’un lien. J’ai cherché dans mes e-mails et j’en ai trouvé un où j’ai reçu une notification d’être mentionné et j’ai ouvert Facebook de cette façon et le problème a été résolu. L’application fonctionne à nouveau !
Ron le 20 janvier 2019 :
Changez votre mot de passe et cela résoudra le problème. Cela signifie que quelqu’un utilise votre compte Facebook sur un autre appareil.
rebelle le 19 décembre 2018 :
Le correctif n ° 10 a fonctionné pour moi. Imaginez tout le temps que j’ai passé sur #1-#9. Phew!
jfxmjr au 30 septembre 2018 :
Même arrêt de FCebook. Comment ça fait des mois et FB n’a toujours pas corrigé ce problème ?
Gamelle le 29 septembre 2018 :
Effacez les données du cache afin que le problème soit résolu. Mais cela doit être fait fréquemment.
Ouvrir l’application FB dans l’Iphone Cliquez sur plus dans le coin droit de l’écran Paramètres Compte Paramètres Navigateur Effacer les données.
Cela peut ou non fonctionner, mais a fonctionné pour moi.
Vicky le 19 août 2018 :
J’ai réinitialisé le téléphone, réinstallé Facebook, augmenté le stockage, vérifié les mises à jour et quand je l’ouvre, il s’ouvre pendant deux secondes puis se ferme ? Toute autre aide serait grandement appréciée!
Lisa le 31 juillet 2018 :
C’est très énervant, ça continue de me fermer avant même que je puisse regarder mon flux constamment très énervant
t le 19 juillet 2018 :
Essayez d’avoir une vie et fermez fackbook pour de bon, sortez et socialisez avec de vraies personnes et non avec des zombies
Gladys Holbrook le 15 juillet 2018 :
Mon Facebook se ferme presque dès que je l’ouvre. J’ai tout réinitialisé, éteint FB et l’ai réinstallé, j’ai tout mis à jour et rien n’y fait. Je suis à bout de nerfs. Quel est le problème?
Gigi Miskovski le 15 juillet 2018 :
J’ai essayé toutes ces choses et mon fb se ferme presque dès que je l’ouvre. Je n’ai plus d’options
Lynda le 14 juillet 2018 :
Je n’ai même pas pu ouvrir Facebook assez longtemps pour le regarder avant de me virer. Déconnecté et supprimé l’application Facebook et réinstallé et cela fonctionne à nouveau !
Joël le 13 juillet 2018 :
Je rencontre le même problème. N’arrête pas de planter quand je l’ouvre. J’ai tout fait et ça ne marche toujours pas. Je viens de faire vérifier mon téléphone avec Apple. C’est quelque chose de nouveau. Probablement la semaine dernière. Fonctionne bien sur mon ordinateur Mack.
Suzanne le 13 juillet 2018 :
J’ai également des problèmes avec cela, j’ai changé de téléphone et cela se produit toujours. Facebook n’arrête pas de me fermer !
Dee Strope le 12 juillet 2018 :
Eh bien ……. rien de tout cela n’a aidé
Lc123 le 12 juillet 2018 :
Ma page Facebook ferme également. Impossible de le garder plus de quelques secondes. Ils ont appris qu’ils avaient un bogue ou quelque chose et qu’ils avaient besoin d’une mise à jour pour résoudre le problème. Aucune des listes ci-dessus n’a fonctionné.
Jeff buse le 12 juillet 2018 :
Rien de tout cela ne fonctionne, fb plante toujours
lugev le 11 juillet 2018 :
C’est quelque chose de nouveau, commencé il y a environ un mois. J’ai essayé toutes les suggestions sauf la réinitialisation d’usine, je ne fais pas ça ! Problème facebook !
Jde AK le 10 juillet 2018 :
J’ai un tout nouvel iPhone 8 et j’ai suivi 9 des 11 suggestions ci-dessus pour empêcher l’application Facebook de planter et aucune n’a aidé. J’ai constaté que la plupart de mes amis sont passés à Instagram de toute façon. Je supprime Facebook de mon téléphone. Trop d’annonces et de fausses ordures politiques pour s’en soucier.
Kehlgary@bellsouth,net le 09 juillet 2018 :
C’est un tout nouveau téléphone, quel est le problème ?!!! Je ne devrais pas avoir à passer par quoi que ce soit pour le faire fonctionner.
Janit Kehl
Wanda le 09 juillet 2018 :
Mon Facebook n’arrête pas de planter !!! Environ une semaine maintenant…. AIDE
Jean Hammond le 09 juillet 2018 :
Toutes les étapes ont été effectuées et Facebook revient toujours à l’écran d’accueil après 10 secondes
Susan Collins le 06 juillet 2018 :
Je ne peux pas garder face book plus de 6 secondes ! Quelle blague! aucune aide !
Kgmuffins le 04 juillet 2018 :
Mon I pad n’a que quelques mois, mon Facebook n’arrête pas de clignoter, j’ai supprimé et rechargé Facebook trois fois et j’ai toujours le problème. Des idées
sisco flores le 09 décembre 2017 :
Le facebook est une poubelle
Paméla Coakley le 26 novembre 2017 :
L’application FaceBook ne cesse de supprimer le mot de passe, quelle en est la raison et que puis-je faire ?
myra le 30 octobre 2017 :
Je ne peux pas accéder à mes messages enregistrés, il continue de se fermer sur moi
Catelyn le 22 septembre 2017 :
J’ai essayé tout cela, aucun d’entre eux ne fonctionne. Je m’excuse sincèrement si cela change votre façon de penser à ce sujet, mais cela devrait. Vous devez réfléchir à toutes les possibilités de plantage d’une application, les répertorier et leurs solutions simples ou difficiles. Ensuite, vous devez les organiser de facile à difficile, mais qu’est-ce que je sais ? Je ne suis que dans 4 cours d’informatique en ligne différents.
Kathleen Peyton le 19 août 2017 :
mon facebook ne reste pas ouvert, continue de se fermer à une page blanche, il y a toutes mes affaires là-dessus ! S’IL VOUS PLAÎT AIDER!
Nancee Consos le 19 février 2017 :
C’est tellement frustrant. J’ai tout fait. C’est arrivé juste après la mise à jour.
Le gentil gars du Web d’Atlanta, en Géorgie, le 12 novembre 2015 :
Facebook est une plateforme du passé. Il y a une raison pour laquelle ils interdisent l’utilisation du mot Tsu sur Facebook. Tsu reprend la plate-forme de médias sociaux. Il s’agit d’une invitation uniquement et les utilisateurs sont rémunérés pour publier un contenu unique ! Voici mon lien d’invitation si vous souhaitez envisager de vous joindre!
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